2007年9月20日

お取引様各位

スパーク株式会社

トムリンソン社製温水蛇口の安全性について

拝啓　貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、韓国クローバー社製ウォーターディスペンサーの温水蛇口により火傷事故が発生した件につきまして、経済産業省及び報道各社による報道が行なわれておりますことを受けまして、弊社取り扱いの韓国OVIO社製ウォーターディスペンサーに取り付けられておりますトムリンソン社製温水蛇口の安全性について懸念されるお問い合わせを多数いただいております。

　現在蛇口製造元のトムリンソン社には安全確認要請を依頼しておりますが、トムリンソン社製チャイルドロック蛇口について使用を開始してより現在まで、レバーの不具合など火傷につながる問題は発生しておりません。従いまして、弊社では弊社ウォーターディスペンサーでは同様の問題は発生しないものと判断しております。但し、何分熱湯が出る部分ではございますので、使用に際しては下記のことを注意してお使いいただくことをお願い申し上げます。

�@ 蛇口のレバーの作動状況を確認してからご使用下さい。

�A 給水し終わったら、必ずレバーが元に戻っていることをご確認下さい。

�B お子様だけでご使用にならないように注意して下さい。

�C 万が一、レバーが押しにくい、戻りにくいなどの作動不良がある場合は蛇口の交換をさせていただきます。

消費者の方々には上記の事柄をお伝えしてご安心いただくと共に、再度蛇口に破損がないか、正しい使い方がなされているかどうか、ご確認の程よろしくお願い致します。

敬具