ミネラルウォーターの生産・充填・販売のウォーターソリューションカンパニー
- Ｑ サーバーの生産国を教えて下さい
- Ｑ 保証期間はどのくらいですか？
- Ｑ 冷温水サーバーの電気代は、いくらかかりますか？
- Ｑ 冷水だけのサーバーはありますか？
- Ｑ 温水のスイッチを切って使用しても問題ありませんか？
- Ｑ 常温でお水を使用したいのですが・・・。
- Ｑ サーバーの洗浄は必要ですか？必要であればその方法は？
- Ｑ サーバーの設置や場所移動は個人でもできますか？またその時に注意することは？
- Ｑ サーバートラブルがあった時はどうしたらいいですか？
- Ｑ ロット価格はありますか？
- Ｑ 冷却用のガスは何を使用していますか？
- ■ ウォーターサーバーメンテナンス・修理のお申し込みはコチラより
サーバーの生産国を教えて下さい-
ＯＶＩＯシリーズは韓国、Puriussシリーズはアメリカの会社が中国で、ともに弊社の指導で日本向けに
特別生産を行っています。また入荷後は全製品に対して動作テストを実施し、
弊社の基準に満たない製品はお客さまにお届けいたしません。
- 保証期間はどのくらいですか？
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新品でお求めいただきましたサーバーは、弊社工場を出荷してから１年間保証いたします。
リペアサーバーにつきましては、申し訳ありませんが保証期間６ヶ月です。 - 冷温水サーバーの電気代は、いくらかかりますか？
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サーバーの機種やメーカーによって異なりますが、
ひと月に12Lボトル2～3本使われる場合、月に700円から900円程度です。 - 冷水だけのサーバーはありますか？
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電気ケトルサーバー『LiVRe～リブレ』がございます。
電気ケトルサーバー『LiVRe～リブレ』はこちら→ - 温水のスイッチを切って使用しても問題ありませんか？
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温水用のタンクは、サーバーにボトル水を取り付けると水で満たされた状態になるので、温水スイッチを切って
長時間常温のままにしていると、タンク内の水が飲用に適さなくなる可能性があります。
そのため、衛生面への配慮から温水スイッチはオンにしてご使用いただいております。 - 常温でお水を使用したいのですが・・・。
-
弊社常温サーバー、またはボトルスタンドのクレードルをご検討ください。
他にポンプなどのウォーターアクセサリーも取り揃えております。
常温サーバーはこちら→ 給水グッズはこちら→ - サーバーの洗浄は必要ですか？必要であればその方法は？
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週に一回、お客さまご自身で内部のタンクの洗浄をお願いします。
さらに１年から１年半に一回、弊社のウォーターサーバーメンテナンス（洗浄）
サービスをお受けになることをお勧めいたします。
また蛇口や受け皿などはこまめに拭くなどして、清潔に保ってください。
詳しい洗浄方法はこちら→ - サーバーの設置や場所移動は個人でもできますか？またその時に注意することは？
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サーバー本体の重量は15kg前後なので、個人で設置、場所移動することができます。
ただし、サーバーは横にせず、必ず立てたまま移動してください。 - サーバートラブルがあった時はどうしたらいいですか？
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まずは弊社ホームページ内「トラブルシューティング」をご覧ください。
それでも解決しない時は、求めの店鋪にお問い合わせください。
スパークホームページ「トラブルシューティング」はこちら→
弊社ホームページからサーバーをお求めいただいた方のお問い合わせはこちら→ - ロット価格はありますか？
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お見積もりをさせていただきますので、ぜひお問い合わせください。
- 冷却用のガスは何を使用していますか？
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Ｒ１３４ａガスを使用していますので、環境汚染につながりません。
- Ｑ ボトルとキャップの組み合わせを教えて下さい。
- Ｑ クラウンキャップは何回も使えますか？
- Ｑ スクリューキャップは何回も使えますか？
- Ｑ クラウンキャップは他社のボトルでも使用できますか？
- Ｑ PETボトルについて、飲み終わったボトルに新たにお水を入れて飲むこと可能ですか？
- Ｑ ボトルおよびキャップは、他社のウォーターサーバーとの互換性がありますか？
- Ｑ リターナブルボトルの洗浄はできますか？
- ボトルとキャップの組み合わせを教えて下さい。
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ハンドル付PC スクリュー ボトルには、ノースピル スクリュー キャップ及び、
スタンダード スクリュー キャップのご使用が可能です。
ハンドル付 PC クラウン ボトルには、ノースピル クラウン キャップのご使用が可能です。 - クラウンキャップは何回も使えますか？
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ノースピルクラウンキャップは、使い捨てタイプのキャップとなります。
- スクリューキャップは何回も使えますか？
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繰り返し使うことができますが、永続的にご利用いただけるものではありません。
消耗品とお考えください。ボトルの設置あるいは取り外し時に、
ボトルを回転させると、数回のご使用で破損することがあります。 - クラウンキャップは他社のボトルでも使用できますか？
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キャップは作りが非常に繊細なので、他社製ボトルでは完全にフィットするとは限りません。
そのため、弊社販売のボトルにてご使用願います。 - PETボトルについて、飲み終わったボトルに新たにお水を入れて飲むこと可能ですか？
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12リットル及び8リットルのPETボトルは一回使用を想定して作られております。
- ボトルおよびキャップは、他社のウォーターサーバーとの互換性がありますか？
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弊社販売のボトル及びキャップについては、弊社のウォーターサーバーでご利用いただく
ことをお勧めしております。他社のサーバーでご利用いただく場合、
お客様の責任においてご利用いただいております。 - リターナブルボトルの洗浄はできますか？
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家庭用塩素系洗剤を水で薄めたものをボトルに入れ、よく振ることで消毒が出来ます。
しかし、ボトル内に付着した異物などを取り除くことは困難です。
使用状況により使用できる期間は変わりますが、汚れが目立ってきたら交換をお願いいたします。
